一封驻孟加拉国使馆致东方航空货运的感谢信

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　　民航资源网2018年9月30日消息：9月下旬，东方航空销售委员会收到一封来自中国驻孟加拉国使馆发来的感谢信。信中诚挚感谢了东航销售委对孟加拉国青少年访华交流营活动的航班保障，促使包含领队的中国籍老师和孟加拉国营员在内的两个团组共计158名旅客在半个月内的达卡-昆明往返之旅顺利进行。

　　为做好此次团队的往返出行保障，销售委达卡营业部提前做好预案，安排专人负责引导，设有专用值机柜台，达卡营业部总经理亲自在现场指挥工作。9月2日出发时，前序航班由于雷雨天气原因备降曼德勒，两个团组的158名旅客遇到了航班延误，飞机晚点了近五个小时才于北京时间21:00左右起飞，销售经理加班加点协助处理购票事宜，一直坚持陪同旅客直到飞机起飞后才回家。9月15至16日返航时，达卡营业部积极联系东航云南分公司，分别做好两个团组旅客保障。





　　在整个保障期间，销售委达卡营业部兢兢业业，还全力做好协调工作，专门致电并且发函给云南公司申请专人专柜台特殊保障该团组。营业部员工们尽自己的努力，热情周到、尽心尽责的服务获得了旅客最大的满意。

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