一：电话预定查询航班
（1）请您告知我们：货物的具体品名 包装
（2）总重量 和单件最重的重量（单件超过80公斤会超重，看看能否想其他 办法）
（3）单件大概的体积
（4）客户自提还是送货
（5）您给我货物的时间：空运公司和客户自提的时间（或者客户要求送货必须在什么时间到：会很大程度影响价格的）
二：预订的航班在虹桥起飞的飞机：除了早上飞机需要提前4个小时办理相关手续；其他早 班飞机和浦东起飞的飞机电话咨询
三：提供收货人的：全名+手机号码 （自提的客户）
提供全名+电话+地址（如需要送货上门）
四：飞机在起飞之前2个小时我司短信通知 发货人和收货人！告知提货单号航 班号提货电话！飞机一般在落地2个小时之后：方可提货！
五：对方机场自提的客户：需要提供证件原件提货：身份证/驾驶证/护照（如 非本人去提货：带上原始人的证件和代办人证件一道提货）
六：收货人应到我公司指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用（对方机场落地费和操作费）
七： 收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物
八： 收货人提取货物时，应当面清点，航空托运发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况，请当面向航空货运有关部门提出异议
九：普通货物在运输、仓储过程中，承运人因采取防护措施所发生的费用，由托运人或收货人支付
十：如遇航班晚点、延误或取消，请以民航信息台公布时间为准；本公司不承担任何因航班晚点、延误或取消而带来的任何损失或责任。
十一：如需送货的客户：在预订仓位的时候提前告知我们送货地址 要求送货时！我们找个 最合适的时间节省您的空运时间！
注意事项
三月红荔枝，简称三月红，为荔枝的一个品种。因该品种在农历三月下旬成熟，故名三月红，属最早熟种。该品种果实呈心脏形，上广下尖；龟裂片大小不等，排列不规则，缝合线不太明显；皮厚，淡红色；肉黄白，微韧，组织粗糙，核大，味酸带甜，食后有余渣。

荔枝空运常见问题：

1.荔枝可以空运吗？答：可以

2.荔枝空运价格是多少？答：由于航班的不同，价格也会不同（首次优惠），这个要根据您的时间选择，我们为您制定一对一优惠政策。

服务项目：我们为客户提供上门取货、包装、门到门、门到港、到达派送、查询等一条龙服务，虹桥机场托运公司通过遍布全国150个城市的配送网络，我们相信能为你提供优质的空运运输服务。费用标准：我们的部分优惠空运运价甚至同铁路、公路运费相当。

服务标准：为了满足不同客户的需求，我们提供以下服务：

快速服务：当日发货，6小时到港